Actualizado el 06/07/2023

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Cualquiera sean las circunstancias en las que nos encontremos, usualmente vamos a estar comunicándonos con personas. El modo en que lo hagamos, repercutirá en el tipo de relación que tengamos con la otra persona, por eso siempre es bueno esforzarse por hacerlo de la mejor forma posible, estando atento a las cosas que intervienen en la comunicación.

Estas cosas que intervienen son el tono de voz, la distancia de separación entre el emisor y el receptor, la intención del mensaje, entre otras. También se tienen que tener en cuenta la manera en que nos desenvolvemos, la forma de pensar, lo que buscamos y lo que sentimos, ya que influyen mucho. En resumidas cuentas, se sabe que para una mejor vinculación, los puntos a desarrollar son los siguientes:

– Ser empático: esencialmente, hace referencia a la capacidad de demostrar que se está asimilando lo que se nos dice y el por qué se nos dice. O sea, que somos capaces de captar todo el contenido del mensaje y entenderlo, pudiendo parafrasearlo inclusive. Esto se puede lograr a través de un correcto lenguaje corporal, las palabras utilizadas, una mirada fija y respetando el espacio de la otra persona. Lo importante es tratar de entender a la persona y no ser nosotros esperar a que ellos nos entiendan.

– Respetuoso: Es importante mirar al interlocutor mostrándole nuestro respeto, prestándole atención a lo que él está diciendo, haciéndole saber que nos interesa lo que dice. Tenemos que entender que es una persona que al igual que nosotros posee derechos y no tiene por qué ser menospreciada. Así, vamos a estar mostrando nuestra sinceridad, que nos sentimos cómodos, que lo que decimos es real, siendo coherentes entre el pensamiento y el habla.

– Espontáneos: Quiere decir que tienes que ser capaz de tener una conversación fluida con la otra persona, sin problemas. Para esto, tendría que ser necesario que haya habido algún trato previo con la persona para que se dé esa confianza. Para que esta clase de trato se dé, tiene que haber alguna diferencia de opiniones.

– Prestar atención: No basta con sólo prestar atención, también es necesario entender todo lo que se nos está diciendo. Esto abarca, también, estar dispuesto a escuchar a lo que se nos dice, asimilar, mirar y concentrarse. Esto puede facilitarse si tenemos una postura correcta, lo que nos facilitaría recibir mejor cualquier cosa que se nos ofrezca.

– Ser claros y específicos: La claridad es elemental en cualquier cosa que se comunique para que esta sea efectiva. Con esto, puede uno saber que se va a discutir un tema de una manera alturada, facilitando así que todo lo que se diga sea mejor comprendido, evitando los malentendidos.

– Ser genuinos: Esto significa que seamos nosotros mismos con la persona a quien nos vamos a presentar. Así, tendremos autenticidad al decir o hacer algo. Se basa en establecer vínculos en los que seamos considerados como honestos y verdaderos. Los que son así, son reconocidos y queridos porque uno se siente bastante cómodo con una persona sincera.

– Contrastar y confrontar: Significa que seamos capaces de hacerle saber a la otra persona lo que inconscientemente nos expresa. Esto es para ayudarlo para que sea consciente de lo que dice al expresarse. Para hacerlo bien, se necesita estar relajado físicamente, lo cual permite comodidad durante la conversación o comunicación, el punto es que evitar que la persona se sienta estresada al expresar lo que tenga que decir. Así que, cuando uno siente que las intenciones de la otra persona son claras, es más fácil comprometerse. Es necesario que se digan ideas constructivas.

Todo lo dicho líneas arriba, puede permitirnos desarrollar de una forma correcta y competitiva, la manera en cómo nos comunicamos con los demás, para trabajo o para cualquier otro ámbito que sea requerido.

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