Actualizado el 03/04/2020
Modelo de carta comercial a los clientes por primer año de aniversario :
Para todo empresario es un sueño hecho realidad ser testigo de cómo su negocio o empresa cumple su primer año de aniversario.
Muchas empresas fracasan a los meses de haber sido inauguradas, por ello quienes logran llegar al primer año deben estar sumamente agradecidos con los clientes que les permitieron cumplir sus metas empresariales.
En el siguiente artículo, le diremos cómo agradecer a los clientes a través de una carta comercial.
Toda empresa se debe a sus clientes y es a ellos a quienes debe agradecerles por su confianza y lealtad.
Muchas empresas deciden brindar grandes descuentos y ofertas a sus clientes en agradecimiento por su preferencia.
Una forma de informarles sobre estos beneficios es enviándoles una carta comercial por primer año de aniversario.
La carta comercial por primer año de aniversario debe ser redactada de una manera cordial y personalizada, es decir debe reflejar que está dirigida a cada uno de los clientes, incluyendo el nombre y apellido de cada uno de ellos.
Es importante tener presente que la carta comercial logrará mejores resultados si es remitida por el máximo representante de la empresa.
La carta comercial por primer año de aniversario debe ser impresa en una hoja con membrete de la empresa.
Respecto al contenido, este debe ser redactado de forma concisa y amable. No se debe perder el sentido y motivo de la carta, que es agradecer al cliente por su preferencia y darle a conocer los beneficios (ofertas y descuentos) a los que accederá por su fidelidad.
Como toda carta comercial, la que está dirigida a los clientes por motivo del primer año de aniversario debe presentar tres partes: encabezamiento, cuerpo (contenido) y despedida. En la primera parte debemos incluir la ciudad, fecha, nombre de destinatario, dirección, para luego seguir con el saludo.
En el cuerpo debemos explicar el motivo de la carta, que es agradecer al cliente por su preferencia e informarle que se acerca el aniversario de la empresa y podrá gozar de grandes promociones.
En la despedida, se deberá incluir el nombre, cargo y firma del representante de la empresa que remite la carta.
A continuación, incluimos un modelo de carta comercial dirigida a los clientes por primer año de aniversario:
Marco Antonio
Salones de Belleza y Spa
Bogota, 02 de abril de 2011
Señora
Medalith Gonzales Saavedra
Av. Lima 345
San Isidro
Estimada Sra. Gonzales
Por medio de la presente nos complace saludarla y a la vez expresarle nuestro agradecimiento por su preferencia hacia nuestros servicios.
Asimismo, deseamos comunicarle que este mes cumplimos nuestro primer aniversario y nos gustaría celebrarlo con todos nuestros clientes, especialmente con Ud.
Por ello, nos gustaría informarle que, en agradecimiento por su preferencia, Usted accederá a una serie de beneficios válidos durante todo el mes de abril.
En primer lugar, Ud. tendrá 50% de descuento en todos los servicios que ofrecen nuestros diversos locales de belleza. Además, podrá invitar a un amigo (a), quien podrá acceder a todos nuestros servicios durante un día, sin realizar pago alguno.
Para acceder a estos beneficios solo deberá llamarnos (01-655 6789) e inscribirse durante todo el mes de abril. Para cualquier duda comuníquese con la Srta. Teresa Flores, al mismo número telefónico.
Quedamos a la espera de su llamado.
Cordialmente,
Martha Vargas Mendoza
Gerente General
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Image: nuttakit / FreeDigitalPhotos.net
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