Actualizado el 02/04/2020

Principales caracteristicas de la telefonía celular en Andorra

Este país de poca extensión se encuentra en la frontera de España y Francia, es un principado cuya población se concentra de manera mayoritaria en su capital que se llama Andorra la vieja. Aunque tiene una pequeña extensión ha sido uno de los países europeos con la economía más estable aún durante la crisis económica que afecta a Europa.

A pesar de no formar parte de la Unión Europea maneja el euro como moneda de circulación. Su lengua oficial es el catalán pero el idioma español y francés es muy hablado entre su población. Este país dispone de los servicios de telefonía fija y móvil manejada por la compañía Telecom, al ser ésta exclusiva sus tarifas suelen ser altas de lo cual genera descontento entre la población ya que las facturas por este servicio son de las más altas en Europa. Para saber más acerca de la situación en cuanto a la telefonía móvil en Andorra hemos realizado este artículo.

Telecom un monopolio

Como vimos, Telecom tiene la exclusividad de la operación de telefonía en Andorra convirtiéndose así en un monopolio cuyas tarifas son muy altas en comparación con sus vecinos Francia y España. Adicionalmente Telecom tiene la exclusividad en la prestación de servicios de telefonía fija, televisión por satélite y el servicio de Internet.

El tarifario

Telecom dispone de variadas tarifas en sus planes de telefonía celular. Sus planes suelen incluir llamadas, envío de mensajes de texto y acceso a Internet desde el equipo móvil, la ventaja de estos planes es su carácter abierto, con lo cual al haber gastado el total del plan adquirido el servicio no es suspendido sino descontado como un extra a facturar en el próximo recibo, así podrás realizar llamadas, enviar mensajes y acceder a Internet de manera continua.

También tienes la opción de cambiar el plan a uno de mayor costo. El plan más económico es el de cinco euros por mes con lo cual dispones de 15 minutos para llamar a celulares dentro del país y enviar hasta 15 mensajes de texto. El plan más costoso cuesta 99 euros al mes con lo cual dispones de llamadas sin límite a celulares nacionales y extranjeros, un tope de 200 SMS y navegación por Internet hasta un total de 500 MB. Cuentas además con la opción de tener un contrato abierto en donde se te factura únicamente los consumos realizados a lo largo del mes.

Utilización de la telefonía móvil

Una de las grandes necesidades en el mundo actual es contar con el servicio de telefonía móvil. En Andorra un 90% de sus habitantes cuentan con un teléfono móvil y el 80% de estos se encuentra cobijado bajo un plan tarifario mensual, esto debido a que la mayoría de los usuarios deben realizar llamadas a países extranjeros.

Por tal motivo Andorra Telecom ha dividido los destinos internacionales en dos grupos de primero de los cuales está formado por los vecinos España y Francia. El segundo grupo lo conforman una mayoría de países europeos además de Canadá y Estados Unidos. Se realizan llamadas internacionales a países que no pertenecen a estos grupos se te cobrará una tarifa más alta

Opiniones de los clientes

La mayor parte de los usuarios de la telefonía móvil en Andorra pide que existan más empresas que ofrezcan este servicio para recibir los beneficios de la sana competencia entre empresas que son una reducción en tarifas y una mejora sustancial en la calidad de los servicios ofrecidos.

Image courtesy of «Idea go»/ FreeDigitalPhotos.net

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